FAQ

Uw vragen beantwoord: Vind hier duidelijke oplossingen

ALGEMEEN

Hoe vind ik de dichtstbijzijnde winkel bij mij in de buurt?

Bezoek onze pagina "Showroom & Dealers". Hier vind je onze dealers. Neem contact op om onze collecties te ontdekken.

Dutch Walltextile Co. is B2B. Wij verkopen niet rechtstreeks aan consumenten. Als je geïnteresseerd bent in het kopen van ons wandtextiel, vind dan hier onze dichtstbijzijnde dealer.

Ben je een interieurprofessional, bijvoorbeeld een binnenhuisarchitect, architect of decorateur? Je bent van harte welkom om ons wandtextiel direct aan te schaffen. Registreer je hier als interieurprofessional.

Ben jij een retailer? En wilt u Dutch Walltextile Co. in uw showroom verkopen aan consumenten? Ook u kunt direct bij ons inkopen. Registreer u hier als interieurprofessional.

Heb je interesse om Dutch Walltextile Co. dealer te worden? Vraag dan hier het dealerschap aan. Let op, elke aanvraag voor dealerschap moet eerst worden goedgekeurd.

Als je nog andere vragen hebt, stuur dan een e-mail naar [email protected]

Je kunt zoeken op wandtextiel of op collecties. Gebruik het filter, dat je linksboven vindt. In dit menu kun je zoeken op kleur en/of materiaal.

Als je een wandtextiel en kleur hebt gevonden die je mooi vindt, kun je eenvoudig een staal bestellen door op de knop "BESTEL EEN STALEN" te klikken en alle vereiste stappen te volgen. Onze stalen zijn standaard A6-formaat.

Onze levertijd is over het algemeen 3 weken vanaf bestelling; feestdagen en andere sluitingen niet meegerekend. Dutch Walltextile Co. heeft alleen de losse stoffen op voorraad - walltextile wordt alleen op bestelling gemaakt. Dit betekent dat de productie nog moet plaatsvinden; de non-woven backing wordt op de stof geplaatst tijdens onze in-house productie.

Dutch Walltextile Co. heeft geen kant-en-klare rollen wandtextiel op voorraad - met de opmerkelijke uitzondering van de Turmero Herringbone & Uni verzamelingen.

Dutch Walltextile Co. heeft alleen enkele stoffen op voorraad. Let op, onze voorraad is niet oneindig. Neem contact met ons op om te vragen wat de huidige voorraad is en/of wat de verwachte levertijd is nadat een bestelling is geplaatst. Als je een groot project hebt waarbij meer dan 50 meter nodig is, raden we je aan eerst contact met ons op te nemen.

Sommige collecties worden niet meer aangeboden. Dit betekent niet automatisch dat een collectie niet meer verkrijgbaar is. Neem contact met ons op over de huidige status van een collectie die niet meer verkrijgbaar is. Als het nodig is, kunnen we je altijd helpen met het zoeken naar een alternatief. Houd onze DOWLOAD LIBRARY in de gaten voor de status van de collectie.

Dutch Walltextile Co. kan je ook oplossingen op maat bieden. Of dit nu een aangepast ontwerp en/of kleur is, wij kunnen je helpen iets passends te vinden.

Misschien heb je de perfecte stof voor je project gevonden en wil je deze ook als wandtextiel toepassen? Wij kunnen je helpen om er ook wandtextiel van te maken.

Neem contact met ons op voor meer informatie.

Alle wandtextiel wordt verkocht per strekkende meter, de MOQ is 1,00 strekkende meter. Een bestelling van 1,50m wordt afgerond naar 2,00m in totaal. De enige uitzonderingen zijn Turmero Uni & Herringbone - deze worden verkocht per rol van 7,3m.

Ja, je kunt ook alleen stof bestellen - stof wordt verkocht per strekkende meter.

Het overgrote deel van onze wandtextielcollectie is ook verkrijgbaar als unistof; perfect voor stoffering en andere zachte meubilering. U vindt de technische details. sheet per collectie in de sectie DOWNLOADS op dezelfde pagina. In dit document vindt u de Martindale per stof, de bruikbare stofbreedte en -samenstelling en andere nuttige informatie.

Ja, Dutch Walltextile Co. heeft een uitgebreide collectie wandtextiel die geschikt is voor projectinrichting. We bieden ook mogelijkheden op maat als onze collectie niet voldoet. Neem contact met ons op voor meer informatie en hoe we je kunnen helpen de beste oplossing te vinden.

TECHNISCHE INFORMATIE

Mijn project heeft bepaalde FR-vereisten. Voldoet uw product aan deze normen?

Dutch Walltextile Co. heeft een uitgebreide collectie wandtextiel en stoffen. Neem contact met ons op voor alle veiligheidseisen. We kunnen je ook helpen bij het vinden van oplossingen op maat.

Per collectie vind je een sectie met DOWNLOADS - hier vind je alle beschikbare informatie; bijv. technische sheet, packshots en schoonmaakinstructies. Onze technische sheet geeft onder andere de martindale aan. Of ga naar onze DOWNLOAD LIBRARY voor alles.

Zowel in onze DOWNLOADBIBLIOTHEEK als in de DOWNLOADsectie per collectie vindt u onze applicatie-instructies; de applicatiemethode wordt ook per collectie gedefinieerd. Lees deze aandachtig door en volg de stappen dienovereenkomstig.

Wij adviseren DWC Colforte als behanglijm. Ervaring en vakmanschap zijn essentieel voor een mooie installatie. Indien nodig kunnen we u doorverwijzen naar ervaren behangers – momenteel alleen gevestigd in Nederland.

Normaal gesproken kun je textiel in de was gooien, maar bij wandtextiel is dat helaas niet mogelijk. In onze DOWNLOAD LIBRARY vind je onze reinigingsinstructies. Lees deze zorgvuldig en volg de stappen.

Houd er rekening mee dat het nog steeds echte stof is op een non-woven de back-up waarmee u werkt.

Kennis is de sleutel – daarom vindt u per collectie een groot aantal documenten die u kunt downloaden. Of het nu gaat om technische sheet Of het nu gaat om reinigingsinstructies, op deze pagina vindt u alle benodigde informatie. Ga naar onze DOWNLOADBIBLIOTHEEK om de Legenda Symbolen te downloaden. Dit document legt uit wat onze afkortingen en verschillende symbolen betekenen.