Bedingungen und Konditionen

Verstehen Sie Ihre Rechte: Politiken und Richtlinien

EIGENTUM AN DEN WAREN

Alle Waren bleiben das alleinige Eigentum von Dutch Walltextile Company B.V. (der Verkäufer), bis der Verkäufer alle fälligen Beträge erhalten hat.

AUFHEBUNGSVERTRAG

Nach dem Zustandekommen eines Vertrags/Auftrags kann der Vertrag/Auftrag nur geändert oder annulliert werden, wenn und soweit der Verkäufer der Änderung oder Annullierung schriftlich zustimmt. Obwohl die Abbildungen, Zeichnungen, Farbspezifikationen, Entwürfe, Größen und dergleichen, die vor oder zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gezeigt oder zur Verfügung gestellt werden, so genau wie möglich sind, werden sie dennoch nur als indikative Muster oder Modelle gezeigt oder zur Verfügung gestellt und sind nicht streng verbindlich.

  1. Vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
  2. Bei den folgenden Produkten handelt es sich um Sonderanfertigungen, die speziell auf Bestellung hergestellt werden und daher nicht zurückgegeben werden können - auf Anfrage laminierte Artikel, spezielle Farbkombinationen, auf Anfrage zugeschnittene Artikel.

RÜCKGÄNGE

Dutch Walltextile Company B.V. akzeptiert die Rücksendung von bestellten Artikeln nur unter den folgenden Bedingungen:

  1. Ordnungsgemäß eingereichte Reklamationen können innerhalb von 10 Arbeitstagen ab dem Tag der Lieferung eingereicht werden. Waren können nur in schriftlicher Absprache mit unserer Verkaufsabteilung und mit einem gültigen Kaufnachweis zurückgegeben werden. Reklamationen müssen gut begründet und schriftlich eingereicht werden, andernfalls wird davon ausgegangen, dass der Käufer die gelieferten Waren vorbehaltlos akzeptiert hat.
  2. Jeder Kunde, der von diesem Recht Gebrauch machen möchte, muss den Verkäufer auf eine der folgenden Weisen benachrichtigen: schriftlich an Dutch Walltextile Company B.V., Jarmuiden 7, 1046 AC Amsterdam, Niederlande (adressiert an The Sales Team), oder per E-Mail an [email protected]
  3. Eine weitere Bedingung für das Rückgaberecht ist, dass der Kunde (auf eigene Kosten) dafür sorgt, dass die Ware so schnell wie möglich in einem verkaufsfähigen Zustand an die unter Buchstabe b) genannte Adresse zurückgeschickt wird. Wenn der Verkäufer die Rücksendekosten übernimmt, werden diese von einer eventuellen Rückerstattung abgezogen. Die Ware gilt als zurückgesandt, wenn sie tatsächlich beim Verkäufer an der genannten Adresse eingegangen ist.
  4. Bis zur Rücksendung der Waren müssen diese in gutem Zustand gehalten werden.
    Der Kunde verpflichtet sich, die Verantwortung für die sichere und ausreichende Lagerung der Waren zu übernehmen und den Verkäufer für alle Verluste, Schäden oder Kosten zu entschädigen, die sich aus einem Verstoß gegen diese Bedingung ergeben.
  5. Die geschnittenen, bearbeiteten oder verarbeiteten Waren werden vom Käufer vorbehaltlos angenommen und sind damit von jeglichem Rückgabe- oder Erstattungsrecht ausgeschlossen.

PREISE

Ist ein Preis vereinbart, so ist der Verkäufer berechtigt, nach Vertragsabschluss eintretende kostensteigernde Faktoren bei der Rechnungsstellung zu berücksichtigen. Der Verkäufer hat das Recht, zusätzliche Kosten (Kommunikationskosten, Porto, Einfuhrzölle und Verbrauchssteuer, Lagerung) dem Käufer in Rechnung zu stellen.

ZAHLUNG

Die Zahlung muss vor dem Versand Ihrer Bestellung erfolgen. Dutch Walltextile Company B.V. hat das Recht, jede Bestellung zurückzuhalten, solange die Zahlung für diese Bestellung nicht eingegangen ist. Bei Giro- oder Bankzahlungen gilt das Datum, an dem die Zahlung auf dem Giro- oder Bankkonto des Verkäufers gutgeschrieben wird, als Zahlungsdatum. Der Verkäufer ist berechtigt, den Vertrag in Raten zu erfüllen und diese entsprechend in Rechnung zu stellen. Bei nicht fristgerechter Zahlung entfallen alle Rabatte, die für den Kauf gelten.

Wenn der Käufer in Verzug ist, werden ihm alle gerichtlichen und außergerichtlichen Schäden und Kosten in Rechnung gestellt, einschließlich der Kosten für den vom Verkäufer in Anspruch genommenen Rechtsbeistand und/oder andere Sachverständige.

GEWALT MAJEURE

Als Mangel bei der Erfüllung des Vertrages, der nicht dem Verkäufer zuzuschreiben ist, gilt jeder Umstand, den der Verkäufer bei Vertragsabschluss vernünftigerweise nicht berücksichtigen kann und in dessen Folge die normale Erfüllung des Vertrages vom Verkäufer vernünftigerweise nicht verlangt werden kann, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Einstellung, Nichterfüllung oder den Verzug von Lieferanten, die Nichterfüllung oder den Verzug der an der Erfüllung des Vertrages beteiligten Transportunternehmen, die Einstellung des Unternehmens des Verkäufers und Unglücksfälle wie ein Brand auf dem Gelände dieses Unternehmens. Alle mündlichen oder schriftlichen Angaben jeglicher Art (einschließlich der Angaben auf unserer Website) dienen lediglich der Orientierung und werden nach bestem Wissen und Gewissen, aber ohne Gewähr erteilt, da die Anwendungsmöglichkeiten und die Bedingungen vor Ort außerhalb unserer Kontrolle liegen. In jedem event übernehmen wir keinerlei Haftung für die Leistung oder Nichterfüllung von Waren, die über den Wert dieser Waren hinausgeht (wir haften beispielsweise nicht für Zeitverluste oder zusätzliche Kosten, die einer Person entstehen, wie Arbeits- oder Gerüstkosten, und wir haften auch nicht für angebliche Folgeschäden einer Person).

ANWENDBARES RECHT

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen und alle Ansprüche, die sich in Bezug auf bestellte oder gelieferte Waren ergeben, unterliegen in jeder Hinsicht den Niederlanden, und alle Streitigkeiten, die sich aus oder in Verbindung mit dem Vorstehenden ergeben, unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit des zuständigen Gerichts in Amsterdam. Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit zu ändern, und Sie sollten sie bei jeder Bestellung zu Rate ziehen. Bitte richten Sie alle Kommentare oder Beschwerden an: Dutch Walltextile Company B.V., Jarmuiden 7, 1046 AC Amsterdam, Die Niederlande.